File d’attente souveraine
Une application d’accueil conçue pour remplacer une solution propriétaire et reprendre la main sur l’outil, son déploiement et son évolution.
Lire l’étude de cas : File d’attente souveraine06
Applications métiers sur mesure
Applications métiers sur mesure : un outil conçu pour votre façon de travailler.
Concevoir et développer une application interne adaptée à vos processus : un parcours pensé avec ses utilisateurs, des échanges avec vos outils existants, des droits et une traçabilité. Avec de l’IA lorsqu’elle apporte de la valeur, sans elle sinon.
Ce travail répond à votre situation si…
Un tableur devenu critique
Un fichier partagé porte un processus entier : suivi de dossiers, planification, demandes internes. Il atteint ses limites : versions concurrentes, erreurs de saisie, absence de droits et d’historique.
Un logiciel qui ne correspond plus
Une solution du marché impose son fonctionnement, coûte cher ou limite vos choix d’hébergement et d’évolution. Vous voulez savoir ce qu’un outil adapté changerait, et ce qu’il faudrait ensuite maintenir.
Des ressaisies entre plusieurs outils
La même information est recopiée d’une application à l’autre. Il faut relier ces étapes et donner à chacun la vue dont il a besoin, sans multiplier les interfaces.
Ce que la mission peut vous apporter.
Le périmètre et les livrables retenus sont définis ensemble au cadrage.
- Des parcours conçus avec leurs utilisateurs
- Écrans, états et formulations construits à partir des tâches réelles, puis validés sur des cas concrets avec les personnes qui utiliseront l’outil.
- Une application intégrée à votre environnement
- Échanges avec vos outils existants par API, imports ou exports, authentification et droits par rôle, traçabilité des opérations importantes.
- Une IA employée à bon escient
- Lorsqu’une étape demande d’interpréter un texte ou une demande libre, un modèle peut y être intégré avec des contrôles. Les règles établies restent traitées de façon déterministe.
- Une mise en service et une documentation de reprise
- Recette sur des situations représentatives, mise en service, documentation technique et prise en main, pour que l’outil puisse évoluer après la livraison.
Un déroulement lisible.
Observer le processus
Suivre une tâche de bout en bout avec ses utilisateurs : informations utilisées, décisions prises, exceptions, outils en place.
Construire un premier périmètre
Développer les parcours prioritaires, les connecter aux données nécessaires et les éprouver sur des cas réels ou anonymisés.
Mettre en service et faire évoluer
Déployer, documenter, accompagner la prise en main, puis prioriser les évolutions à partir des usages observés.
Des réalisations pour voir le travail.
Le Salon — conciergerie de salles de réunion
Une plateforme complète de réservation de salles et de suivi des réunions, avec un assistant qui agit dans l’application et des procès-verbaux générés à partir de l’audio.
Lire l’étude de cas : Le Salon — conciergerie de salles de réunionPlaidoria — rédaction juridique sourcée
Un produit complet plutôt qu’un prototype : comptes multi-utilisateurs, authentification forte, export de documents et paiement en ligne.
Lire l’étude de cas : Plaidoria — rédaction juridique sourcéeAvant de commencer.
Une application sur mesure doit-elle forcément utiliser l’IA ?
Non. Une grande partie des gains vient d’un parcours clair, de données fiables et de connexions entre les outils. L’IA est ajoutée lorsqu’une étape le justifie, avec des résultats que l’on peut vérifier.
Pouvez-vous partir d’un outil existant ?
Oui. Le travail peut partir d’un fichier, d’une application ou d’un logiciel en place. Le premier objectif est d’identifier ce qui doit évoluer et ce qui peut être conservé.
Où l’application est-elle hébergée ?
Selon vos contraintes : dans votre environnement, sur un hébergement dédié ou chez un fournisseur cloud autorisé. Le choix dépend des données traitées, des accès nécessaires et de votre capacité d’exploitation.
Qui maintient l’outil après la livraison ?
La documentation, la prise en main et les modalités de maintenance sont prévues dès le cadrage. Elles sont précisées dans le périmètre de la mission, que la suite soit assurée par vos équipes ou dans le cadre d’un accompagnement.
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Prochain pas
Partons de votre besoin.
Décrivez le processus concerné, les outils utilisés aujourd’hui et ce qui ralentit le travail. Un premier échange permet de définir un périmètre à construire et à évaluer.